现在不少用户都非常痛恨国产手机抢购的营销方式,每天苦苦守着时间到最后却发现根本抢不到。然而苹果手机也有没货的时候,为什么就很少有人喷呢?
首先跟消费者的主观心态有关,虽然有可能是“不正确”的,但不得不说这就是人性。比如我买一件东西,它正常价格是5000元,偶尔可能会有买不到、缺货的情况,但这种情况只要不太频繁一般不会有人骂街。而如果商家搞了个活动,大范围宣传高性价比、高折扣,我们这个便宜,甩卖,然后再搞个买不着、没货的结果,自然会让用户商家太坑了。国产手机跟苹果手机之间就是这样,苹果不去宣传价格、供货方面的事,而国产手机在开发布会的时候就总会说什么“我们不做ppt手机”,“我们保证每个用户都能买到”,还有什么“我们性价比最高,别人卖2000我们卖1800”这样的话。然而结果大家都感受到了,就是买不到,抢不着。所以用户自然有一种被坑被骗的感觉,当然就会喷了。
第二我认为是销售方式的问题。苹果手机上市的时候,首先供货量相对要足,第一批购买的时候保证有一部分用户先可以买到,而且不是秒没状态。后续没有买到的用户,也可以先交全款预定,然后苹果会有一个明确的预估时间,告诉你你的机器多久能拿到货。而且一般实际情况只会比预估时间短,很少出现超期的情况。但是国产手机就不同了,每次都是固定时间段开放抢购,让用户特意牢记抢购时间,守着电脑手机抢购,结果到了抢购时间,发现秒没,自己都没看见有货呢就没了。这种情况谁能不骂街呢?